Storingsmelding of Glasbreuk Automatische Deuren

Met onderstaand formulier kunt u een storing of glasbreuk van uw automatische deur of toegangspoortje aan ons doorgeven. Vanuit uw digitale melding wordt op werkdagen gereageerd van 08:00 uur tot 17:00 uur.

Heeft uw melding betrekking op een urgente storing die buiten de bovengenoemde tijden opgelost moet worden, bel dan ons 24-uurs storingsnummer: 0299 38 09 11. Onze relaties met serviceovereenkomst worden binnen de overeengekomen responstijden geholpen. Onze relaties zonder serviceovereenkomst worden door ons teruggebeld om een afspraak in te plannen.

Vul uw storing hieronder in:

Storing aan de draaideur? Controleer eerst deze punten!

  1. Staat de sleutelschakelaar op 1 (dagmodus)?
     
  2. Is de noodstopknop ontgrendeld?
    De noodstopknop zit op de binnen- en/of buitenstijl van de draaideur, maar kan ook op het bedieningstableau zitten.
     
  3. Heeft u alle sensoren schoongemaakt?
    Controleer of alle sensoren vrij zijn van vuil en stof en dat er geen spinnenwebben voor zitten.
     
  4. Staat er spanning op de draaideur
    Tip: ga in het sensorgebied van de deur staan. Maakt de sensor een klikgeluid? Dan staat er spanning op!
     
  5. Zijn de deuren voor nachtafsluiting (roldeuren) geopend?

 

© Royal Boon Edam International B.V.